Vous inspirer du luxe pour affirmer votre positionnement

Affirmez votre valeur, assumez vos prix

Formation continue

Commercial - Communication

Date de mise à jour : le Vendredi 31 juillet 2026

Durée

14 heures

Modalité

Présentiel - Distanciel / Visio

Tarif

420 €

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Objectifs

  • INTÉGRER les codes du luxe pour valoriser vos produits et services artisanaux
  • FIXER un prix juste et assumer votre positionnement sur le haut de gamme
  • CIBLER et séduire une clientèle sensible à la qualité, l’histoire et l’unicité

Tout savoir sur la formation

Identifier l’univers du luxe et ses clients

  • Définition du luxe : vision sociologique, économique et émotionnelle
  • La clientèle du luxe : motivations, exigences, canaux d’achat, réseaux
  • Les émotions comme levier d’achat : confiance, exclusivité, authenticité
  • Valeur perçue versus valeur réelle

S’inspirer des codes du luxe pour sublimer son offre

  • Présentation produit : vocabulaire, packaging, visuels, mise en scène
  • Image de marque : identité visuelle, codes graphiques, cohérence
  • Choix des supports de communication

Fixer le juste prix et assumer sa valeur

  • Prix de revient et prix psychologique
  • Le prix comme signal de qualité et de rareté
  • Techniques pour construire un prix « premium »
  • Défendre son prix : posture, vocabulaire, réponses aux objections

Vendre dans une logique luxe et fidéliser sa clientèle

  • Accueil, posture, vocabulaire : les codes du luxe dans l’interaction
  • Techniques de vente personnalisée : écoute, conseils sur-mesure
  • L’expérience client : créer de la valeur au-delà du produit
  • Fidélisation et bouche-à-oreille dans un univers confidentiel

Organisation et modalités

Pour qui :

Créateur ou repreneur d'entreprise, dirigeant d'entreprise, salarié, demandeur d’emploi, personne à titre individuel

Accès à la formation :

Sous 48 heures avant le 1er jour de la formation sous réserve :

  • D'un entretien de positionnement
  • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Déroulement :

  • Formation en présentiel ou en visio
  • Groupe de 12 personnes en moyenne
  • Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique

Une assistance technique et fonctionnelle est disponible par mail pour répondre à vos questions

Accessibilité :

Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : condition d'accueil, accès et coordonnées du référent handicap.

Modalités d’évaluation :

  • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation
  • Cas pratique tout au long de la formation

Tarifs et financement

  • 420 € net de taxes
  • Financement : Prise en charge possible

Sessions

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2 au 3 nov. 2026
2 jours

MONTPELLIER

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23 au 24 nov. 2026
2 jours

CLERMONT-L’HÉRAULT

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