Accueillir et transporter les personnes en situation de handicap

Accompagnez avec bienveillance et expertise pour garantir un transport adapté

Formation continue

Formalités - Réglementation

Date de mise à jour : le Vendredi 31 juillet 2026

Durée

7 heures

Modalité

Présentiel

Tarif

245 €

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Objectifs

Obligatoire pour les conducteurs effectuant un service spécialisé de transport et d’accompagnement de personnes handicapées et/ ou à mobilité réduite.


  • ACCUEILLIR les personnes en situation de handicap
  • ADAPTER la prise en charge aux spécificités de la clientèle (enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques, ...)
  • S’INSCRIRE dans une démarche inclusive

Tout savoir sur la formation

Convention collective nationale des transports routiers et activités auxiliaires du transport – article 2 de l’accord du 7 juillet 2009 relatif à l'emploi de conducteur accompagnateur.

Comprendre les spécificités des différents handicaps

  • Différents profils d’handicap
  • Situations d’accueil et d’accompagnement dans son cadre professionnel et une communication verbale ou non verbale
  • Principaux gestes postures et techniques d’accompagnement appropriés vis-à vis des personnes en fonction de leur handicap
  • Offre de service adaptée disponible au sein de la structure ou du véhicule
  • Egalité entre les clients

Adapter sa posture professionnelle

  • Familles de handicap : auditif, mental, moteur et visuel
  • Prise en compte du besoin des publics
  • Communication pertinente et naturelle avec le client

Valoriser sa démarche d’inclusion

  • Les différents labels et plans “destination pour tous”, “tourisme et handicap, “destination France”, ...

Organisation et modalités

Pour qui :

Créateur ou repreneur d'entreprise, dirigeant d'entreprise, salarié, demandeur d’emploi, personne à titre individuel

Accès à la formation :

Sous 48 heures avant le 1er jour de la formation sous réserve :

  • D'un entretien de positionnement
  • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Déroulement :

  • Formation en présentiel
  • Groupe de 12 personnes en moyenne
  • Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique

Accessibilité :

Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : condition d'accueil, accès et coordonnées du référent handicap.

Modalités d’évaluation :

  • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation
  • Cas pratique tout au long de la formation

Tarifs et financement

  • 245 € net de taxes
  • Financement : Prise en charge possible

Sessions

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12 oct. 2026
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