Les missions de la CMA Occitanie
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Occitanie est aux côtés des artisans, des apprentis et des porteurs de projet tout au long de leur parcours. Former, accompagner, représenter, promouvoir : c’est autour de ces quatre missions que la CMA structure son action.
Agir au plus près des artisans et des territoires
La CMA est présente sur l'ensemble de la région Occitanie et s’appuie sur les 13 CMA départementales pour proposer des services accessibles à toutes les entreprises artisanales, quel que soit leur secteur ou leur localisation. Avec 1 400 collaborateurs et 325 artisans élus, la CMA Occitanie s’engage aux côtés de ceux qui font vivre l’artisanat.
La proximité, la qualité du service et l’innovation sont des piliers de notre engagement au service des artisans. La CMA Occitanie s’attache à renforcer les services mis à disposition des entreprises artisanales, des apprentis, des collectivités locales, dans tous les départements de notre région
Accompagner les entreprises artisanales
Dans les 13 territoires, la CMA s’investit au service des artisans, de leurs conjoints collaborateurs et des porteurs de projet, à chaque étape de la vie de leur entreprise.
Soutenir la création et la reprise d'entreprise
La CMA accompagne ceux qui veulent créer ou reprendre une entreprise artisanale, de la première idée jusqu'à l'immatriculation. Elle leur fournit des réponses personnalisées et des conseils sur mesure pour assurer la réussite de leur projet.
Aider au développement des entreprises
Recruter, trouver des financements, gagner en visibilité : les défis du quotidien sont nombreux pour un artisan qui veut faire grandir son activité. Les conseillers de la CMA apportent des solutions concrètes pour répondre aux objectifs de chaque entreprise.
Accompagner la transmission d'entreprise
La CMA guide les cédants et les repreneurs à chaque étape du processus de transmission, de l'évaluation de l'entreprise jusqu'à la finalisation du dossier, afin de sécuriser le passage de témoin et de préserver les savoir-faire.
Découvrir les accompagnements CMA
Assurer la formation des apprentis et des artisans
La CMA est le premier opérateur de l'apprentissage artisanal en Occitanie, avec 18 centres CMA Formation répartis dans toute la région.
Former les apprentis
La CMA propose plus de 170 diplômes, du CAP au Bac+3 dans les filières du bâtiment, de l'alimentation, des services et de l’automobile pour les jeunes comme pour les personnes en reconversion. Elle forme également aux métiers de la cuisine, de l’hôtellerie-restauration, du tourisme, des sports et loisirs, ainsi qu’aux métiers du commerce et de la gestion. Les centres CMA Formation forment chaque année plus de 9 400 apprentis à 50 métiers de l’artisanat.
Renforcer les compétences tout au long de la carrière
Les métiers évoluent, les normes et les outils changent. La CMA propose des formations continues spécialement conçues pour répondre aux besoins spécifiques des artisans, de leurs conjoints collaborateurs et de leurs salariés. En 2025, 17 000 stagiaires ont suivi une formation continue dans les centres CMA Formation d'Occitanie.
Représenter et valoriser l'artisanat en Occitanie
En tant qu’acteur de proximité, la CMA s’engage à valoriser l’artisanat dans sa diversité et à représenter les intérêts de tous les artisans.
Représenter l'artisanat auprès des pouvoirs publics
La CMA représente les entreprises artisanales auprès de la Région Occitanie, des Conseils départementaux, des EPCI et des organisations professionnelles. Elle œuvre pour que la place de l'artisanat soit reconnue dans les décisions publiques qui concernent les territoires.
Reconnaître les savoir-faire
Appellation déposée et protégée, la qualité d’Artisan reconnaît la qualification professionnelle et la pratique du métier. Elle est délivrée par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat aux chefs d’entreprise lorsqu’ils possèdent soit un CAP, soit un diplôme homologué de niveau équivalent, soit lorsqu’ils justifient de trois années d’immatriculation dans le métier.
La qualité d’Artisan d’art est attribuée dans les mêmes conditions que la qualité d’Artisan pour les métiers répertoriés dans la liste des métiers d’art fixée par l’arrêté du 24 décembre 2015.
Le titre de Maître artisan est la plus haute distinction de l’artisanat. Il est attribué par le Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat aux chefs d’entreprise titulaires du Brevet de Maîtrise, ou équivalent dans le métier, et justifiant de deux années de pratique professionnelle (hors apprentissage). Ce titre peut également être attribué, après demande au Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, par la Commission régionale des qualifications :
- Aux chefs d’entreprise titulaires d’un diplôme de niveau au moins équivalent au Brevet de Maîtrise dans le métier exercé ou un métier connexe, après 2 ans de pratique professionnelle et justifiant de connaissances en gestion et en psychopédagogie équivalentes aux modules du Brevet de Maîtrise.
- Aux chefs d’entreprise immatriculés au Répertoire des Métiers depuis au moins 10 ans, justifiant, à défaut de diplôme, d’un savoir-faire reconnu au titre de la promotion de l’artisanat ou de leur participation aux actions de formation.
Le titre de Maître Artisan en métiers d’art est attribué dans les mêmes conditions que le titre de Maître Artisan.
Agir en partenaire des collectivités pour promouvoir l'artisanat
La CMA Occitanie est l’interlocuteur direct des collectivités qui souhaitent développer ou maintenir l'activité artisanale sur leur territoire.
Aux côtés des départements
À l'échelle départementale, la CMA Occitanie apporte une vision globale de l'artisanat et de ses dynamiques. Elle réalise des diagnostics d'attractivité, éclaire les décisions d'aménagement et contribue aux politiques d'emploi, de formation et de transition écologique. Elle apporte un appui stratégique, pour que l'artisanat joue pleinement son rôle dans l'équilibre des territoires.
Aux côtés des intercommunalités
La CMA Occitanie accompagne les EPCI dans la structuration et le développement de l'offre artisanale à l'échelle intercommunale. Analyse dexs besoins, soutien à l'installation, anticipation des transmissions, valorisation des savoir-faire locaux : ses conseillers apportent des solutions concrètes pour renforcer l'attractivité et l'emploi sur chaque territoire.
Aux côtés des communes
Au plus près du terrain, la CMA Occitanie aide les communes à redynamiser leur centre-bourg et à maintenir des services de proximité essentiels. Identification de porteurs de projet, accompagnement à l'implantation, mise en relation cédants-repreneurs : autant d'actions concrètes pour préserver l'activité économique locale et le lien social.
De la commune au Département, la CMA Occitanie est le partenaire opérationnel des collectivités qui font de l'artisanat un moteur de leur territoire.